En 2026, FRANSAT déploie une mise à jour de sécurité essentielle pour renforcer la protection des contenus et assurer la continuité de l’accès aux chaînes de télévision.
Cette mise à jour est incompatible avec certains équipements FRANSAT, parmi les plus anciens, qui ne permettront plus de recevoir l’ensemble des chaînes de la TNT via FRANSAT à partir du 27 avril 2026.
La majorité des équipements FRANSAT sont compatibles avec la mise à jour de sécurité, rendant l’opération totalement transparente pour ces modèles et garantissant la réception de l’ensemble des chaînes de la TNT via FRANSAT sans intervention.
Une première étape de cette mise à jour interviendra dès le 21 janvier 2026 : les chaînes France 4 (canal 4), TF1 Séries Films (canal 20), 6TER (canal 22), RMC STORY (canal 23) ne seront plus accessibles sur les équipements FRANSAT incompatibles.
Vous pouvez vérifier dès maintenant si votre équipement est concerné grâce aux étapes ci-dessous.
Attention GEOSAT n'est pas le SAV de FRANSAT ni celui de votre revendeur, cette page informative est réservée aux clients de notre boutique en ligne ou de notre magasin, en cas d'appel ou de contact sur notre numéro ou notre messagerie électronique votre numéro de commande sur la boutique Geosat sera exigé pour toute demande d'assistance, merci pour votre compréhension.
Comment vérifier la compatibilité de votre équipement FRANSAT ?
Rendez-vous sur le canal technique de SAV qui a été mis en place sur le numéro 999 afin de tester la compatibilité de votre équipement.
Si le message ci-contre s’affiche, "votre équipement est compatible". Vous n’avez rien à faire et vous continuerez à recevoir l’ensemble du bouquet FRANSAT.
Si vous avez un message d’erreur ou un écran noir, pas de panique ! Veuillez vérifier la compatibilité de votre équipement à l’aide du fichier qui contient la liste des équipements compatibles FRANSAT 2026.
Si votre équipement est dans la liste et que le message n'apparait pas :
Mon équipement est compatible, mais j’ai un écran noir ou un message d’erreur
Vous avez vérifié la compatibilité de votre équipement avec la mise à jour de sécurité FRANSAT 2026 grâce au test sur le canal 999 ainsi que la présence de votre équipement dans la liste des équipements compatibles FRANSAT 2026.
Cependant, vous avez un écran noir ou un message d’erreur. Il vous suffit simplement de laisser votre équipement allumé sans zapper pendant 30 minutes.
Sinon, si jamais votre équipement n’est pas compatible (non indiqué dans la liste), GEOSAT vous propose de vous équiper d’un matériel de nouvelle génération UHD 4K.
SAV FRANSAT :
En cas de problème technique :

















