Pour toute demande d'information complémentaire sur notre politique de retour chez Geosat contactez-nous au :

0825 56 46 36

Vous trouverez également des Informations plus complètes sur notre entreprise à l'adresse https://www.geosat.info

La Boutique, consultez les FAQ Geosat pour commander :

Geosat Sarl se conforme aux délais légaux de rétractation concernant la VAD (Vente à Distance), vous disposez du délai légal de rétractation de 14 Jours pour toute commande jusqu'à 500€ TTC* effectuée sur la plupart des produits disponibles dans notre boutique en ligne. (Au delà de 500€ un devis vous sera établi, lire les conditions ci-dessous)...

Au-delà de ce délai aucune rétractation ni reprise ou échange ne sont possibles et ces obligations légales ne s'appliquent que dans le cadre d'une Vente à Distance. Note Importante : Pour les ventes à emporter et les commandes effectuées en magasin physique il n'existe pas de délai de rétractation légal.

Nous limitons donc les commandes en ligne à cinq cents euros TTC Maxi.

* Le délai de rétractation ne s'applique pas dans notre boutique en ligne pour les produits à un tarif TTC supérieur à 500€ TTC qui nécessitent une commande spéciale et normalement réservée aux professionnels. En effet pour les appareils et les achats de plus de cinq cents euros TTC nous considérons que vous pouvez commander les produits dans notre boutique physique située à Albi dans le Tarn. La raison principale première est la sécurité des paiements au-delà de 500€ notamment) c'est la raison pour laquelle nous exigeons un virement bancaire dans ce cas précis. Notre boutique ne valide donc les commandes que jusqu'à cinq cents euros au maximum par personne. Au-delà une autorisation spéciale de commande est délivrée et vous déclarez renoncer à votre délai de rétractation légal.

Pour cela un devis sera établi :

Avant de réaliser un devis sur un produit disponible en stock (livraison en 10 jours ouvrables au maximum selon la quantité) et vu la qualité demandée vous devez prendre connaissance des conditions de règlement : le paiement se fait comptant à la commande par virement bancaire une fois le devis accepté en bonne et due forme : il n'existe pas de délai de rétractation pour les commandes spéciales établies sur devis !

Les Frais de retour restent à la charge du client. (Toutefois en vous inscrivant et en adhérant au service PAYPAL, tout en payant votre commande via PAYPAL vous pouvez obtenir un remboursement des frais de retour par PAYPAL en sachant néanmoins que la durée et la validité ainsi que les conditions d'accès à ce service n'engagent que la Société PAYPAL. Cette particularité n'est pas rétroactive bien entendu car il n'est plus possible de changer le mode de paiement une fois le matériel envoyé.

L'adresse de retour pour les produits :

Geosat sarl

91 Avenue de Lattre de Tassigny

81000 Albi / France

Exceptions : commande spéciale ou quantitative effectuée sur votre demande et pour laquelle vous déclarez obligatoirement renoncer à ce délai ou vente à un professionnel à des conditions spéciales qui nécessitent un engagement ferme auprès de nos fournisseurs. Ainsi que les ventes en Magasin auprès de notre Boutique Albigeoise où les délais de rétractation de la VAD ne s'appliquent pas dans un commerce local. (Les produits n'y sont Ni Repris, Ni échangés).

Dans ces trois cas les délais de rétractation ne s'appliquent donc pas.

La limite de commande acceptée en une seule fois est de 500€ TTC hors frais de port.

Attention notamment à ces mentions explicites associées à certains de nos produits et services, consultez-nous en cas de doute au 0825 56 46 36 :

Les logiciels vous sont livrés sur une clé USB par courrier Postal remis contre signature. Ces logiciels ne sont ni repris ni échangés et ne bénéficient en aucun cas d'un délai de rétractation possible car vous pouvez bien entendu en faire une copie ! Ils sont réservés aux professionnels de la maintenance et ne bénéficie donc d'aucune assistance technique.

"Attention, ce produit n'est disponible que sur commande spéciale et réservé aux professionnels, vous déclarez renoncer à votre délai de rétractation si vous le commandez en ligne. Il ne sera ni repris ni échangé."

Attention, note importante : une carte FRANSAT une fois reçue et déballée de sa protection plastique puis activée sur votre récepteur ne pourra être ni reprise ni échangée et annule le délai de rétractation légal de 14 Jours, aucun retour n'est donc possible si l'activation a été réalisée car le compte à rebours pour les droits des quatre années d'utilisation maximale est initié sur la puce à compter du jour de la mise en service de la carte d'accès.

Bien Cordialement / le Gérant